Что из-за этого происходит?
1. Происходит конфликт, особенно тогда, когда ищут виноватых, которых по большому счету нет (так бывает и очень часто), словно отсутствующую черную кошку в темной комнате.
2. Проблема не решается, ибо процесс поиска виноватых (до решения проблемы) нередко забирает слишком много времени и сил, до решения проблемы руки просто не доходят, либо доходят, когда решать ее уже поздно.
В качестве примечания замечу, что нередко желание искать виноватых отпадает после решения проблемы (если сначала все-таки решали проблему, а не искали виноватых).
Хорошего руководителя легко отличить от плохого. Хороший сначала организует решение проблемы, а потом поиск виноватых. Плохой - наоборот.
